La Secretaría de Educación recibió cinco certificaciones de conformidad de servicios otorgadas por ICONTEC, que validan la calidad y eficiencia en procesos estratégicos de la entidad.
Los reconocimientos fueron entregados bajo el esquema de certificación 6 de la norma ISO/IEC 17067:2013, tras la verificación del cumplimiento de criterios técnicos para la certificación de procesos en secretarías de educación (versión 1, 2024).
Las certificaciones abarcan cinco áreas clave: gestión de la calidad educativa, cobertura, talento humano, inspección y vigilancia, y atención al usuario, lo que evidencia un modelo de gestión integral enfocado en garantizar un servicio eficiente y cercano a la ciudadanía.
“Estos cinco reconocimientos reflejan el compromiso de la Secretaría de Educación de Cundinamarca con una gestión transparente, eficiente y centrada en las personas. Estamos fortaleciendo cada uno de nuestros procesos para garantizar una educación con calidad, cobertura y atención oportuna para todos los cundinamarqueses”, señaló la secretaria de Educación de Cundinamarca, Genny Milena Padilla.
De acuerdo con la entidad, estas certificaciones implican un seguimiento permanente y el cumplimiento continuo de estándares técnicos, lo que exige procesos constantes de evaluación y mejora.
Con este resultado, la Secretaría de Educación fortalece su modelo institucional y avanza en la consolidación de un sistema educativo más eficiente, confiable y orientado a brindar mejores servicios a la comunidad.